(Кредит слике: Колосални налог)
Први ДЛЦ након лансирања за Цитиес: Скилинес 2, Беацх Пропертиес, стигао је у марту и није добро прошао. Играчи који су већ изнервирани стањем игре сматрали су да ДЛЦ – пакет средстава, без нових функција – није вредан своје цене од 10 долара/8,49 фунти, и предвидљиво је нови талас негативних критика доспео у Стеам. Сам ДЛЦ Беацх Пропертиес је оцењен као „изузетно негативан“, са само 4% позитивних рецензија корисника на Стеам .
Три недеље након објављивања, извршна директорка Цолоссал Ордер Мариина Халликаинен и заменик извршног директора Парадок-а Маттиас Лиља објавили су заједничка изјава извињавам се за, па, скоро све заиста, и обећавам преокрет за Беацх Пропертиес ДЛЦ тако што ће вратити новац већини играча који су га купили и учинити га бесплатним за све играче. Они који су добили ДЛЦ као део Цитиес: Скилинес 2 Ултимате Едитион неће добити повраћај новца због 'значајних сложености' укључених у издавање делимичног повраћаја; уместо тога, добиће три пакета за креаторе и три радио станице укупне вредности од 40 долара за које се очекује да ће бити готове крајем 2024.
„Гледајући унапред, такође желимо да направимо тренутне и значајне промене у начину на који приступамо развоју игре и нашој комуникацији са вама“, рекли су Халликаинен и Лиља. „Прво, ово значи потпуни фокус на побољшању основне игре и алата за модификовање, а друго, желимо да боље укључимо вас, заједницу, док бирамо наше приоритете за даље.“
У том циљу, Парадок и Цолоссал Ордер ће имати 'саветодавни састанак' са малом групом представника играча, 'одабраним према величини њихових пратилаца унутар заједнице да представљају што је могуће више људи', како би разговарали о плану за остатак 2024. „Тимови из Цолоссал Ордер-а и Парадок Интерацтиве-а ће им пружити потпуну транспарентност и одговорити на сва питања и критике. Надамо се да заједно са вама, нашом заједницом, можемо да се побринемо да не поновимо исте грешке које смо правили у прошлости и да ову игру уведемо у светлу будућност.'
На неки начин, тај обећани састанак са инфлуенсерима Цитиес: Скилинес 2 могао би се посматрати као преокрет за Цолоссал Ордер: у јануару је Халликаинен упозорио да би све токсичније понашање међу играчима могло натерати програмере да се 'повуку' од ангажовања са заједницом. У исто време, Халликаинен је такође изразила наду да „сви можемо заједно да радимо на томе да наши програмери буду у стању да остану и буду континуирано активни“, па је можда њен опрез узет у обзир.
Практичније, промена значи да је предстојећа експанзија Бридгес анд Портс одложена негде до 2025. Издање Цитиес: Скилинес 2 за конзолу је такође одложено, али из неповезаних (али познатих) разлога: програмери су се „борили да доведите Цитиес: Скилинес 2 на неопходан ниво оптимизације', тако да уместо лансирања овог пролећа, надамо се да ће сада бити спреман за октобар. Халликаинен и Лиља су приметили да је тим за развој конзоле одвојен од ПЦ тима, тако да проблеми на том фронту неће утицати на ПЦ план.
„За крај, желимо да поново потврдимо нашу посвећеност томе да Цитиес: Скилинес 2 буде најбољи градитељ града што може бити“, закључује се у поруци. „Ценимо вашу подршку и повратне информације и надамо се да ћемо моћи да повратимо ваше поверење у будућности. Наша је одговорност да то заслужимо и надамо се да су ове акције први корак у правом смеру.'
Прва реакција на изјаву је генерално позитивна. на Стеам и Реддит , постоји извесна љутња због тога како су Парадок и Цолоссал Ордер до сада покварили Цитиес: Скилинес 2, и разумљиво осећање да је прича јефтина, али постоји и нека јасна нада да се можда овде све коначно окреће.
Велики изазов са којим се Парадок и Цолоссал суочавају је то што су апсолутно покварили Цитиес: Скилинес 2, лоше, а прича је веома јефтина. У октобру 2023., дан након што је лансирана, Цолоссал Ордер је рекао да проблеми са перформансама игре „нису дубоко укорењени у основи игре“, а затим је неколико недеља касније студио обећао да неће издати ниједан плаћени ДЛЦ док „проблеми са перформансама не буду решени“. ' Ипак, ти проблеми су и даље присутни: закрпе након лансирања су побољшале перформансе, али и даље нису сјајне за многе играче.
Још горе је, међутим, невероватан губитак добре воље који је резултат свега овога. Цитиес: Скилинес је веома цењен градитељ града са посвећеном заједницом која наставља да привлачи хиљаде играча дневно. Међутим, наставак је био неред од самог почетка и чини се да се само погоршава. Бројеви говоре причу: највећи број истовремених играча у Цитиес: Скилинес 2 је преко 104.000, што је скоро дупло више него у првој игри, али је тренутни број истовремених играча нешто преко 6.000 — мање од половине броја људи који тренутно играју Цитиес: Скилинес. Очигледно је да је било много људи жељних да играју нову игру, али одустајање је било изненада и значајно.
То ће још више отежати Цитиес: Скилинес 2 да извуче откуп 180 у стилу Но Ман'с Ски или Циберпунк 2077. Још увек има простора да се то догоди, али у овом тренутку нема сумње да је рупа из које треба изаћи дубља него што је требало.
Често постављана питања о рефундирању и новој временској линији развоја будућих садржаја Цитиес: Скилинес 2 су сада на Парадокс форуми .
